A K&H Bank és az informatika

Az itt lévő tartalmat csak a bejelentkezett felhasználók láthatják.

4 comments

  1. [...] azt egy korábbi bejegyzésben megírtam, a K&H banknál kellett számlát nyitnom, és mivel két számlát fölösleges [...]

  2. Hozzáértő szerint:

    Kedves Zsolt!

    A fenti bejegyzéseddel van egy kis gond…
    Én K&H-s ügyfélként a következőt gondolom:
    nyilván a firefox neve el volt írva..de nem is ez itt a lényeg…az SMS azonosításnak nincs külön díja csak azért mert regisztrációs kódot küld a bank a mobiltelefonodra. Ez egy ingyenes szolgáltatás, az SMS, ami a belépésre szolgál, díjmentes.

    Az elektronikus rendszerrel pedig semmi gond, szerintem nem vagy elég körültekintő.

  3. Kasza Zsolt szerint:

    Kedves „Hozzáértő”!

    Elképzelhető, hogy a K&H elektronikus banki szolgáltatás SMS-e ingyenes (bár ezt nem olvasta, sehol a honlapjukon…) viszont ha én a számítógépem előtt pl. át szeretnék utalni, akkor nem tehetném meg rögtön, hanem várni kellene az SMS-re, hogy be tudjak lépni. Ezzel nem lenne gond, ha időben kiküldenék az SMS-t, csakhogy az utóbbi két hónapban 4-6 órával a tranzakciók után kapta meg a cégnél szinte mindenki… (Van aki még most sem kapott SMS-t a banktól, pedig a 10 Ft-okat szorgalmasan vonják…)

    Nem megbízható. Az OTP-nél udvariatlanok, sokat kell sorban állni, de legalább minden működik (és láthatóan értik is a dolgukat).

  4. Hozzáértő szerint:

    Hogy lehet, hogy én a mai napig mindig akkor lépek be, amikor akarok (legyen az este 10 vagy reggel 9). Az SMS rögtön megérkezik, és azt teszek a számlámmal, amit csak akarok. Sőt, ha amikor bementem az ügyintézőhöz, hogy segítséget kérjek, mert pl. nem volt jó a netem, ott is rögtön be tudtunk lépni. Ez rejtély… És mégegyszer mondom: a reges SMS-nek nincs díja, a másik szolgáltatás, amiről beszélsz, az meg a mobilinfo szolgáltatás (bizonyos számlán végzett, ügyfél által kért tranzakciókról küld a bank sms-t), amit e-bankon keresztül úgy módosítasz, ahogy akarsz…a két dolog teljesen más…De szerintem hagyjuk is…volt amikor azért nem kerültem sorra időben, mert mire az előttem lévővel ezt meg tudták értetni, kb fél órába telt…

MINDEN VÉLEMÉNY SZÁMÍT!

Email cím (nem tesszük közzé) A kötelezően kitöltendő mezőket * karakterrel jelöljük

*