Címke: Bank

Beküldve:

A K&H és a Turul: Baljós árnyak

Ma délelőtt 11 körül be lettem hívva az irodába, és meg lettem „kérve”, hogy töröljem a Batz-cal, a Turul Cipő Kft.-vel és a K&H bankkal kapcsolatos blogbejegyzéseimet. Mert hogy a K&H-nál is olvassák a blogom ;-), és szerintük e bejegyzések banktitkokat sértenek, és a K&H-t hátrányos helyzetbe hozza vetélytársaival szemben.

Próbából rákerestem a Google-ön a „K&H” kifejezésre, első oldalon szerepel a honlapom linkje (még ha legalul is van). Bizonyára ez lehet a fő probléma, meg esetleg a K&H-nak pár hete biztosítással kapcsolatban írt levelem, amit galád módon nem álnév mögé rejtőzve, hanem valós néven írtam.

Úgyhogy ezentúl (és visszamenőleg) – gyáva módon – a fent említett cégekkel kapcsolatos bejegyzések nagy része csak regisztrált felhasználók számára lesz olvasható. Regisztrálni viszont nem lehet. 😉 Aki akar, ír egy üzenetet pl.: a Névjegy oldalon, és ha úgy döntök, hogy olvashat mindent, létrehozok neki egy felhasználót.

Lehet, hogy a svájci bankokról is írnom kellene, hátha ezzel sikerülne a CHF árfolyamát kicsit lejjebb nyomni. 😛

Beküldve:

Bankok

Mint azt már korábban leírtam, az OTP Banktól kapott számlakivonat szerint a már másfél hónapja megszüntetett számlámon 83 Ft tartozásom volt. Még aznap írtam az otpbank.hu-n egy üzenetet a banknak, hogy mégis most mi van; azt válaszolták, hogy  „a bejelentését nyilvántartásba vettük”.

Ma mivel úgyis mentem a bankba pénzt felvenni, vittem a számlakivonatot is, hogy befizetem azt a 83 Ft-ot, örüljenek neki. Alig 10 perc várakozás után, miután a banki dolgozók megbeszélték a biztonsági őrrel, hogy Janikáék hanyadikán is voltak látogatóba, sorra kerültem. Mondtam hogy kifizetem a tartozást, de erre közölték, hogy az már tegnap be lett fizetve, ne is törődjek vele, valami SMS-ekből adódott, de elintézték. (Nem volt semmilyen SMS szolgáltatás beállítva.) Azért megkérdeztem még egyszer, hogy akkor most már tényleg megszűnt-e a számlám, és igen. Hátha tényleg.

Na, meg itt a K&H is.

[hidepost=0]Elvileg be van állítva, hogyha pénzmozgás van a számlán, SMS-t kapok róla. Ma utalták a fizetést, valamikor délelőtt, de SMS nem jött. Délben azért elmentem felvenni, mert úgy hallottam, hogy már rajta a pénz, csak senki nem kapott róla SMS-t… Aztán három előtt pár perccel jött egy SMS, hogy készpénzfelvétel az OTP automatából, alig három órával az esemény után. Itthon meg négy után jött az átutalásról. Ez meg hat órát késett. 😉

Már egy hónapja vártam egy utalást a Google-től, (átutal a Google pár forintot, aztán a honlapon beírom az összeget, ezzel igazolom, hogy enyém a számla) . Amikor legutóbb a K&H-ban voltam, még külön meg is kérdeztem, hogy bármekkora összegű utalásról kapok-e értesítőt, azt válaszolták, hogy igen. Na erről nem kaptam… Ez onnan derült ki, hogy ma jött meg a számlakivonat, és azon viszont rajta volt, pont egy hónapja utaltak rá Írországból, majdnem háromszáz forintot. 🙂

[/hidepost]

A jó hír az, hogy hiánytalanul visszafizették a múltkori levonásokat, még a nyolc forintnyi kamatot is.

Beküldve:

Szabadulni az OTP-tól

Mint azt egy korábbi bejegyzésben megírtam, a K&H banknál kellett számlát nyitnom, és mivel két számlát fölösleges egyszerre fenntartani, ezért május 27-én bementem a gyomaendrődi OTP-hez, és megszüntettem a számlám. Legalábbis akkor még úgy gondoltam.

Azóta már két számlakivonatot  is kaptam. Az utolsó szerint, amit tegnap kaptam meg (július 5-én) van -83 Ft hátralékom van a lassan már másfél hónapja megszüntetett számlámon…

otp számla letiltás
Beküldve:

Ígéretek – és a valóság…

Megkaptam az első bankszámlakivonatomat a K&H banktól.

[hidepost=0]A számlára utalt bér 60600 Ft volt, 60000-t felvettem, elvileg 600 Ft-nak kellene a számlámon lenni. Az április 19-én tartott gyűlésen kapott ígéretek szerint ez a számla semmilyen költséggel nem fog járni:

„Semmiféle költsége nem lesz ránk nézve” – Sz. T.

„Semmilyen költséggel nem jár a számlavezetés”  – Sz. T.

„Még egyszer mondom, hogy ez költséggel senkinek nem jár semmivel.”  – Sz. T.

k&h bankszámlakivonat

Nézzük csak:

  • Kp. felvét tranzakciós jutalék: -543 Ft
  • Kp. felvét tranzakciós jutalék: -483 Ft
  • Csomag díj: -619 Ft
  • Kamat: -8 Ft

Ez akárhogy nézem, 1653 Ft levonás. Nem elég, hogy a 600 Ft-omat lenyúlták, még 1053 Ft-tal mínuszba is vagyok. Ennyit az ígéretekről…

Megjegyzem azért, hogy május 20-án bejött a bankfiók vezetője, és közölte, hogy sajnos rosszul értelmeztük azt az ígéretét, hogy havonta négy alkalommal  ingyen lehet felvenni a pénzt K&H automatából és havi kétszer más (pl.: OTP) automatából. Itt ugyanis vagy kapcsolat van, és az alapbeállítás az, hogy a K&H-nál az ingyenes. (Az OTP itt van az utca végén, kb.: 100 m-re, míg a K&H legalább egy kilométerre, pont Ványával ellentétes irányban…) Ezt átállítani csak úgy lehet, hogy személyesen be kell menni a bankba.

(„Akkor nekünk nem is kell bemenni sehova?” – E.
„Nem, nem, itt fogunk mindent megcsinálni.” – Sz. T. )

Be is mentem, de ez az átállítás valami nagyon bonyolult művelet lehet, mert az ügyintéző hölgy elkérte a telefonszámom, és mondta, hogy majd felhív, ha be kell jönni aláírni a papírokat. (Ez pénteken volt, szerda délben jött a hívás, bementem aláírtam, elvileg most már tényleg ingyenes lesz a készpénzfelvétel.) Az OTP-vel szemben annyi előnye van a K&H-nak, hogy sokkal udvariasabb (és csinosabb ;-)) az ügyintéző, és nem kellett sokat várni: egy-két percet ha ott töltöttem mindkét alkalommal.

Ja, a bankfiók vezetője még 20-án megígérte, hogy akinek pénzbe került a pénzfelvétel, annak visszafizetik. A kivonatot most elsején állították ki, de nem látom rajta a visszafizetett levonásokat… Talán majd a jövő hónapban? 😛

Szerkesztve:
Fejlemények itt: Bankok [/hidepost]

Beküldve:

A K&H Bank és az informatika

[hidepost=0]A történet úgy kezdődött, hogy pár hete gyűlést tartott a Turul Cipő Kft. vezetősége, és közölték velünk, hogy a cég az OTP Bank helyett ezentúl a K&H Banknál intézi pénzügyeit. Ebből kifolyólag az eddig készpénzben megkapott fizetésünket egy-egy K&H-s bankszámlára fogjuk kapni, ezért mindenkinek csináltattak egy új bankszámlát. Múlt hét pénteken megjött a kártya, ezért írtam egy e-mailt a banknak, hogy Linux operációs rendszerről Opera böngészővel használható-e az e-bank rendszererük.  Ma jött meg a válaszlevél. Linux alól még használható a rendszer, de nem a spéci kártyaolvasóval, hanem SMS igazolással (ami ugye nem ingyenes). Operával nem használható. Ami kiakasztott, az a következő mondat volt:

„Linux operációs rendszerrel is használható az e-bank szolgáltatás SMS azono-
sítással Mozzila böngésző segítségével.”

Basszus. Tíz éves kishúgom nem hívja Mozzilának a Firefoxot. Ráadásul két „z” , egy „l”? Ahogy beírtam ide, még a helyesírás-ellenőrző is aláhúzta, és felajánlotta a helyes változatot… Most reménykedhetek, hogy nem olyasvalaki válaszolt, akinek köze van a banki rendszerek fejlesztéséhez, mert akkor esélyes, hogy nem ez a legbiztonságosabb elektronikus banki rendszer… 😛 [/hidepost]